INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 20 september 2024

Denna integritetspolicy beskriver hur LEWA of Sweden (”webbplatsen”, ”vi”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller köper från lewaofsweden.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss. ”Du”, ”dig” och liknande termer avser användaren, oavsett om du är kund, besökare eller annan individ vars uppgifter vi behandlar enligt denna policy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

1. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov, exempelvis vid lagändringar eller förändringar i våra rutiner. Senaste uppdateringsdatum anges ovan. Vi kommer att publicera eventuella ändringar på denna sida.

2. Hur vi samlar in och använder personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från flera källor beroende på hur du interagerar med oss:

• För att tillhandahålla tjänster
• För att kommunicera med dig
• För att följa lagkrav
• För att förbättra våra tjänster och skydda våra användare

3. Vilka uppgifter vi samlar in

A. Uppgifter du själv lämnar

• Kontaktinformation: namn, adress, telefonnummer, e-post
• Orderinformation: leveransadress, betalningsbekräftelse etc.
• Kontoinformation: användarnamn, lösenord
• Kundsupportinformation: innehåll i meddelanden till oss

B. Information om användning

Vi samlar automatiskt in information om hur du använder webbplatsen via cookies och liknande tekniker, inklusive:

• IP-adress
• Enhet och webbläsare
• Nätverksanslutning
• Interaktion med våra tjänster

C. Information från tredje part

Vi kan få information från exempelvis:

• Betalningsleverantörer
• Webbutiksplattformar (t.ex. Shopify)
• Marknadsförings- och analysverktyg

4. Hur vi använder dina uppgifter

• Tillhandahålla tjänster: Bearbeta betalningar, leveranser, kontohantering m.m.
• Marknadsföring och annonsering: Skicka erbjudanden, e-postkampanjer etc.
• Säkerhet och bedrägeriskydd: Skydda våra system och användare
• Kundsupport och förbättring: För att kunna ge dig bättre service

5. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, genomföra analyser och visa relevanta annonser. Du kan ändra dina cookieinställningar i webbläsaren, men vissa funktioner kan påverkas negativt.

6. Utlämning av personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer (IT, betalningar, leveranser etc.)
• Marknadsföringspartners
• Koncernbolag
• Tredje part vid samtycke eller juridiska krav

Exempel på mottagare:

Vi säljer eller delar inte känsliga personuppgifter utan ditt uttryckliga samtycke.

7. Tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parter. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritet. Läs deras integritetspolicyer innan du delar personuppgifter med dem.

8. Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in data om barn. Kontakta oss om du misstänker att ett barn har lämnat uppgifter till oss.

9. Säkerhet & lagring

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder, men ingen överföring är 100 % säker. Vi sparar uppgifter så länge det krävs för affärsmässiga, juridiska eller kontraktsmässiga syften.

10. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång: Se vilka uppgifter vi har om dig
• Radering: Begär att dina uppgifter raderas
• Korrigering: Ändra felaktig information
• Portabilitet: Få en kopia av dina uppgifter
• Vägra marknadsföring eller delning: Du kan neka till viss databehandling
• Begränsa behandling: Begära begränsning i hur vi använder dina uppgifter

Vi respekterar dina integritetsrättigheter enligt tillämpliga lagar, inklusive GDPR.

11. Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

LEWA of Sweden AB
E-post: kontakt@lewaofsweden.com